Интент-анализ (анализ намерений)


(от англ. «intention» — намерение, умысел, стремление)

Метод анализа политических выступлений, высказываний, комментариев, дискуссий и переговоров, позволяющий проанализировать как явные, так и скрытые намерения политиков и дипломатов; подход, позволяющий путем изучения выступлений говорящего выявить недоступный при использовании других видов анализа смысл его выступлений, намерений и целей, которые оказывают влияние на внутриполитические и внешнеполитические процессы.

Интент-анализ был разработан сотрудниками Лаборатории психологии речи и психолингвистики Института психологии Российской академии наук (РАН) в начале 1990-х гг. [1].

Метод предполагает изучение содержания политических выступлений, высказываний, комментариев, дискуссий и переговоров с целью выявления намерений субъектов общения (дипломатов, политиков, государственных служащих и т.д.); опирается на практику других подходов к изучению речи и дискурса, в числе которых контент-анализ, теория речевых актов, дискурс-анализ и др. [1].

Интент-анализ, предназначенный для изучения «интенциональной» (с т.з. намерений) части содержания высказываний, нацелен на исследование мотиваций и потребностей политического субъекта. Он является экспертным, контекстным и комплексным методом изучения речевого содержания [1].

«Интенциональная» организация политического высказывания характеризуется четырьмя аспектами: (1) направленностью на говорящего (представление себя и своей позиции в выигрышном свете); (2) на политического противника (его дискредитация); (3) на окружающую действительность (анализ актуального состояния дел) и (4) на третью сторону (воздействие на третью сторону) [1].

Проведение интент-анализа требует от эксперта высочайшей квалификации: обширных знаний в сфере политологии и международных отношений, а также в сфере психологии, лингвокультурологии, социолингвистики и когнитивной лингвистики [1].

Особенность интент-анализа — быстрое устаревание результатов. Этот метод предполагает исследование сиюминутного состояния сознания политического субъекта; реконструкцию его интенции, т.е. направленности сознания говорящего в момент речи в актуальной ситуации [2].

Процедура интент-анализа предусматривает несколько этапов, необходимых для выявлений интенций политика или дипломата. На каждом этапе решаются задачи, определяющие конечный результат исследования [1]:

- первый этап — сбор материалов выступлений и их транскрипция; выбор материала в этом случае подчинен целям исследования; важно, что при сборе материалов необходимо фиксировать яркие особенности интонации, выразительные паузы, невербальные компоненты (смех, жесты, поведенческие проявления);

- второй этап — описание и анализ «коммуникационных обстоятельств», а именно факторов и ситуаций, сказывающихся на протекании общения (ситуационные роли, включенность общения в практическую деятельность, временные и тематические ограничения и т.п.); на этом этапе важно учитывать социально-психологический и социокультурный контексты — отношения коммуникаторов, их статусно-ролевые позиции, установки, традиции и т.п.;

- третий этап — формирование списка «интенциональных» (с т.з. намерений) категорий и выделение их в совокупности подготовленных текстов речей, выступлений и заявлений;

- четвертый этап — проверка полученного результата, дополнительное соотношение результатов третьего этапа с подготовительными материалами, полученными на первом и втором этапах;

- пятый этап — подсчет частоты использования политиком или дипломатом тех либо иных выражений и речевых конструкций, акцентирующих внимание на его намерениях, опасениях, ожиданиях или страхах; результат фиксируется в таблице;

- шестой этап — описание интенциональной структуры мышления политика или дипломата, определение его намерений и формирование рекомендаций, направленных на улучшение переговорного процесса либо процесса принятия решений.

Интент-анализ находит применение в (1) изучении предвыборных программ, позволяя выявить реальные намерения кандидатов в отношении политического процесса; (2) исследовании медиадискурсов (заявлений на теледебатах, телебеседах, политических ток-шоу); (3) содействии улучшению взаимопонимания делегаций в процессе переговоров и т.д. [1]. Интент-анализ в современной коммуникативистике используется преимущественно в политической лингвистике [3].

В условиях политической неопределенности проведение интент-анализа позволяет оценить качество и эффективность политической коммуникации, точнее понять сообщения и, что важно, намерения контрагента, выявить скрытые устремления и желания, находящие отражение в выступлениях политического лидера.

См. также: Ивент-анализ в политической науке; Моделирование для анализа политических процессов и международных отношений; Политический дискурс-анализ; Ситуационный анализ

  1. Павлова Н.Д., Гребенщикова Т.А. Интент-анализ: основания, процедура, опыт использования / Н.Д. Павлова, Т.А. Гребенщикова. - Москва: Изд-во «Институт психологии РАН», 2017. - 151 с. - Текст: непосредственный
  2. Павлова Н.Д. Интент-анализ телеинтервью // Институт языкознания РАН: [сайт]. - URL: https://iling-ran.ru/library/psylingva/sborniki/Book1998/articles/2_5.htm
  3. Радина Н.К. Интент-анализ онлайн-дискуссий (на примере комментирования материалов интернет-портала ИноСМИ.ru ) / Н.К. Радина // Медиаскоп. - 2016. - №4. - URL: http://www.mediascope.ru/2238


Обновлено: 26 февраля 2025 г.