Главная → Дипломатический словарь

Цифровая дипломатия

(англ. – Digital Diplomacy)

Использование возможностей Интернета и информационно-коммуникационных технологий для решения дипломатических и внешнеполитических задач посредством работы с социальными сетями, блогами, новыми медиа и другими медиаплощадками, а также разговорными ботами и системами искусственного интеллекта.

Цифровая дипломатия – одно из направлений публичной дипломатии, ориентированное на вовлечение в международный диалог широких слоев населения [3].

Главные цели цифровой дипломатии – продвижение внешнеполитических интересов и информационная пропаганда, направленная как на массовое сознание, так и на политические элиты.

Впервые о «цифровой дипломатии» заговорили в 1994 году, когда премьер-министр Швеции К. Бильдт отправил электронное письмо дипломатического характера президенту США У. Клинтону [3].

Современная цифровая дипломатия зародилась в 2009 – 2010 гг. В этот период государственные структуры России, КНР, США, Франции и Германии приступили к созданию официальных учетных профилей в социальных сетях, а также на видеохостингах; международные медиакомпании приступили к запуску цифровых каналов вещания [5].

В своем развитии цифровая дипломатия преодолела два этапа [5]:

- специфика первого этапа (2009 – 2012 гг.) – использование инструментов цифровой дипломатии преимущественно для продвижения позитивного образа государства в социальных сетях;

- на втором этапе, начавшемся в 2013 году, в работу начали внедряться новые методы анализа поведения рядовых пользователей, что сделало цифровую дипломатию эффективным средством проведения политических кампаний, влияния на внутриполитические настроения в зарубежных странах.

Цифровая дипломатия продолжает развиваться. Если в 2010-е годы она работала преимущественно по принципу линейного распределения информации в социальных сетях, то в 2020-е годы ее использование предполагает применение алгоритмов фильтрации цифровой аудитории, построения информационных кампаний, а также поиска источников недружественной информации [4].

Цифровая дипломатия открывает возможности взаимодействия с представителями различных политических взглядов в зарубежных странах. В дополнение к этому, продвижение хэштега (#) обеспечивает легкий поиск информационных сообщений схожей тематики. Инструменты цифровой дипломатии позволяют осуществлять быстрое информирование граждан по политическим вопросам [5].

Одним из направлений развития цифровой дипломатии выступает использование разговорных ботов и систем искусственного интеллекта как средств, позволяющих усовершенствовать взаимодействие с иностранными гражданами в социальных сетях и оперативно реагировать на негативные комментарии под публикациями [5].

Иностранные внешнеполитические ведомства и международные организации используют потенциал цифровой дипломатии. Правительства, министерства иностранных дел, международные организации и субъекты гражданского общества используют платформы социальных сетей в самых разных дипломатических условиях – от геополитического соперничества до краудсорсинга (возможности воспользоваться талантами широкого круга лиц («сетевой толпы») в своих целях, привлекая миллионы людей к работе над разнообразными задачами) [2].

Многочисленны негативные примеры использования цифровой дипломатии. Например, США и Европейский союз выступают с голословными обвинениями, заявляя о «цифровой войне» России против стран Запада. Социальные сети и новые медиа используются террористическими и экстремистскими организациями для трансляции своей позиции [2].

Цифровая дипломатия стран Запада все чаще сопровождается цифровой дезинформацией – преднамеренным использованием ложной информации для обмана или введения общественности в заблуждение, стирая границы между обычной пропагандой и информационной войной [2].

МИД России по максимуму задействует потенциал цифровой дипломатии для доведения до самых широких кругов международной общественности российской точки зрения в отношении международной повестки дня. Российская цифровая дипломатия находится на передовой информационного противостояния и противоборства. Иногда цифровая дипломатия становится едва ли не единственным способом доведения до зарубежных аудиторий альтернативной точки зрения, когда традиционные каналы общения перекрываются [1].

В ведущих университетах России тематика цифровой дипломатии включена в учебные планы по подготовке специалистов, проводятся программы профессионального развития и профессиональной переподготовки.

  1. Выступление Министра иностранных дел Российской Федерации С.В. Лаврова на пленарной сессии «Международные отношения в условиях цифровизации общественной жизни» международной научно-практической конференции «Цифровые международные отношения 2022», Москва, 14 апреля 2022 года // МИД России: [сайт]. - 2022. - 14 апреля. - URL: https://mid.ru/ru/press_service/minister_speeches/1809294/
  2. Карпович О.Г., Троянский Г.М. Особенности использования цифровой дипломатии иностранными внешнеполитическими ведомствами и международными организациями / О.Г. Карпович, Г.М. Троянский // Дипломатическая служба. - 2020. - №4. - С. 96-105. - Текст: непосредственный
  3. Синчук Ю.В., Власов Б.Е., Огурцов А.Е. Цифровая дипломатия как инструмент внешней политики / Ю.В. Синчук, Б.Е. Власов, А.Е. Огурцов // Вестник Московского государственного лингвистического университета. Общественные науки. – 2022. – вып. 4 (849). – С. 52–61
  4. Цветкова Н.А., Сытник А.Н., Гришанина Т.А. Цифровая дипломатия и digital international relations: вызовы и новые возможности / Н.А. Цветкова, А.Н. Сытник, Т.А. Гришанина // Вестник Санкт-Петербургского университета. Международные отношения. – 2022. – Т.15. – вып. 2. – С. 174–196
  5. Цветкова Н.А. Феномен цифровой дипломатии в международных отношениях и методология его изучения / Н.А. Цветкова // Вестник РГГУ. Серия «Политология. История. Международные отношения». – 2020. – №2. – С. 37– 47


Обновлено: 3 мая 2024 г.